退款政策

介绍

本文件描述了由 Jozeal Network Technology Co., Limited 提供的 Omegaproxy 服务的退款政策。我们敦促客户在使用 Omegaproxy 的服务之前仔细阅读本政策，该服务可通过 https://www.omegaproxy.com 访问。

客户因访问Omegaproxy服务或使用系统而产生的任何争议将根据后续解决程序予以解决：

我们鼓励遇到系统问题的客户通过电子邮件support@omegaproxy.com 联系 Omegaproxy 的客户支持。客户支持随时可以协助解答有关退款、取消或退款的查询。值得注意的是，出于安全原因，所有客户支持交互都会被记录。

Omegaproxy.com 提供无形且不可撤销的物品。一旦下单并发货，将不予退款。客户在网站上购买时有责任理解此条件。

与产品功能不符的付费服务将不予退款。所有付款均被视为最终付款。 Omegaproxy 致力于帮助遇到代理或软件问题的客户。

以下情况不予退款：

1.客户在注册过程中提供的资料不完整或不一致。

2、客户账户因违法行为被冻结或暂停。

3.违反使用条款中定义的关于可接受的系统或服务使用的客户义务。

4.客户在通过客户仪表板购买捆绑包后开始通过系统传输或接收数据。

5.提供的服务质量符合服务水平协议规定的条件。

6.购买的套餐已过期。

7.连接质量和速度限制受 Omegaproxy 控制之外的第三方能力的影响。 Omegaproxy 不保证第三方互联网服务提供商提供的互联网连接的质量。任何与连接速度参数相关的问题均视为不可退款。

8.拒绝客户端软件。 Omegaproxy 不负责客户端软件与系统的兼容性，因为客户端可能使用第三方或专有软件来访问或使用系统。

由于 Omegaproxy.com 提供无形产品，不收取任何相关运费，因此不适用运费退款请求。